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Mit Facebook-Gruppen in den Dialog treten
Seit einigen Monaten gibt es eine neue Funktion bei Facebook, mit der man sich in Gruppen mit anderen Nutzern austauschen kann. Ein Feature, welches einige Möglichkeiten eröffnet. Bisher erfolgt die Kommunikation weitgehend im Freundeskreis oder auf Fanpages. Mit der neuen Funktion kann man jedoch eine Gruppe zu bestimmten Themen einrichten.
Als Unternehmen macht es hier jedoch keinen Sinn ein erneutes Betätigungsfeld für die Darstellung eines Unternehmens einzurichten. Es geht vielmehr darum einen Raum für den Austausch zu schaffen. Auch hierbei spielt der Dialog die Hauptrolle und das posten von Pressemitteilungen.
Die Gruppe einzurichten ist dabei ganz einfach und kann von jedem Mitglied erfolgen. Dann muss man nur noch den Grad der Vertraulichkeit einstellen und es kann losgehen. Die Gruppen können dabei als geschlossener Kreis oder auch ganz offen agieren.
Neben den bei Facebook üblichen posten und Kommentieren von Beiträgen kann man auch in bester Wiki-Manier Dokumente erstellen und gemeinsam bearbeiten. Dazu braucht man nur oben auf der Seite den Link „Docs“ zu wählen und es öffnet sich ein Fenster mit dem man Dokumente erstellen kann.
Mit der Chat-Funktion kann man mit den „anwesenden“ Gruppenmitgliedern Chatten, also direkt in den Austausch treten. Das eignet sich natürlich um mit Freunden die Aktivitäten für das Wochenende abzustimmen, aber auch um fachliche Themen zu diskutieren. Entweder man verabredet sich oder legt einfach mit denen los, die gerade online sind.
Einen kleinen Wermutstropfen haben die Gruppen von Facebook. Nach meinen Recherchen sind maximal 250 Mitglieder möglich, was natürlich bei einem populären Thema schnell zu wenig sein kann. Weiterhin werden auch nur große Gruppen wirklich aktiv. Es bleibt also abzuwarten, ob die Grenze später noch gelockert wird.
Es sieht auch so aus, als ob die Meldungen nicht dem Edgerank unterliegen oder aber entsprechend hoch bewertet werden. Schaltet man die Meldungen aus einer Gruppe also nicht bewusst ab, werden diese immer in der Timeline der Mitglieder gepostet. Hierfür konnte ich aber keine konkrete Aussage finden.
Es lohnt sich also eine Gruppe einzurichten, aber nur wenn man sich wirklich in den Dialog eintreten möchte und die nötigen Ressourcen dafür bereit stellt.
